Miesiące wakacyjne to nie tylko boom na ubezpieczenia podróżne, ale także mieszkaniowe. Przed wyjazdem na urlop Polacy częściej myślą o bezpieczeństwie swojego domu. Teraz w Avivie mogą ubezpieczyć mieszkanie zarówno na czas wyjazdu, jak również na rok, dwa lub trzy.
Na czas wyjazdu
Wielu klientów chce ubezpieczyć swoje mieszkanie w podstawowym zakresie tylko na czas wakacyjnej nieobecności.
– Do niedawna można było kupić tylko standardowe ubezpieczenie mieszkaniowe na rok lub dłużej. Postanowiliśmy to zmienić i jako jedni z pierwszych umożliwiamy ubezpieczenie mieszkania lub domu na czas wyjazdu do 45 dni. Spokojniejsza głowa podczas wyjazdu może skłonić klientów do zakupu stałego ubezpieczenia mieszkania po powrocie – mówi Małgorzata Skibińska, dyrektor działu rozwoju indywidualnych ubezpieczeń majątkowych w Avivie.
Ubezpieczenie mieszkania na czas wyjazdu można kupić w Avivie przez internet wraz z polisą turystyczną „Twoja Podróż”. Można objąć ochroną mury domu lub mieszkania wraz z elementami stałymi, a także ruchomości domowe od kradzieży.
Na rok, dwa lub trzy
Zwyczajowo, ubezpieczenia mieszkań i domów zawiera się na 12 miesięcy. – Coraz częściej jednak klienci wybierają możliwość zawarcia umowy na 2 lub 3 lata. Dzięki temu nie muszą co roku pamiętać o przedłużeniu ubezpieczenia a dodatkowo płacą niższą składkę – wyjaśnia Małgorzata Skibińska z Avivy.
Polisy mieszkaniowe zapewniają szeroki zakres ochrony w wielu sytuacjach, a także pomoc w ramach assistance. Najważniejsze „składniki” pełnego ubezpieczenia domu lub mieszkania to: ubezpieczenie od pożaru i innych zdarzeń losowych, od kradzieży z włamaniem lub rozboju, od stłuczenia, od dewastacji, ubezpieczenie ruchomości specjalnych, ubezpieczenie NNW oraz OC w życiu prywatnym.
Konkurując o klientów, ubezpieczyciele upraszczają warunki ubezpieczeń, proces sprzedaży oraz przyspieszają likwidację szkód.
Wprowadzając nowe ubezpieczenie „Twój Dom”, Aviva zaproponowała atrakcyjne dla klientów rozwiązania:
- niezależnie od sposobu zakupu (agent, telefon, internet), klient dostaje polisę na maila po akceptacji kodem sms
- brak franszyz obniżających odszkodowanie (poza zalaniem wodą z opadów atmosferycznych – tę franszyzę można znieść, płacąc dodatkową składkę)
- dom lub mieszkanie zastępcze na czas remontu po zalaniu
- po przepięciu wypłata jak za nowy sprzęt o tych samych parametrach
- ubezpieczenie obejmuje stłuczenie szklanych elementów wyposażenia mieszkania (domu)
- OC w życiu prywatnym – nawet 100 tys. zł, gdy na przykład nieumyślnie zalejemy mieszkanie sąsiada lub dziecko wybije szybę
- gwarancję wypłaty odszkodowania do 10 dni dla większości szkód
- likwidację prostych szkód tylko przez telefon (ponad 40% szkód mieszkaniowych w Avivie likwidowanych jest przez telefon)
- brak redukcji sumy ubezpieczenia po wypłacie odszkodowania (jako jedyni na rynku oferujemy takie rozwiązanie w standardzie)
- możliwość bezgotówkowej likwidacji szkód we współpracy z firmą Fachmistrz (www.fachmistrz.pl) , która wykonuje prace remontowe; Aviva wprowadziła taką możliwość jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce, odpowiadając na sygnały od klientów, którzy bardziej cenią szybkie wykonanie napraw po szkodzie niż zwykłą wypłatę odszkodowania
- specjalna aplikacja umożliwiająca samolikwidację szkody zalaniowej (to ok. połowy wszystkich szkód) – aplikacja została stworzona w Avivie i zwyciężyła w wewnętrznym hackathonie.
Ochronę można m. in. rozszerzyć o ubezpieczenie domu letniskowego, roweru, roślinności ogrodowej. Można też ubezpieczyć dom w budowie.
